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シングルの予約をダブルに変更したい。
友人が合流するためダブルの部屋に変更可能か、追加料金はいくらか、聞きたい。 -
子供連れでホテルに宿泊したい。
予約する前に子供連れであると伝え、料金、空室状況、キャンセル等について聞きたい。 -
ホテルに朝食の代わりにお弁当をお願いしたい。
早朝にチェックアウトするので、タクシーの予約と朝食を用意していただけないか聞きたい。 -
ホテルに忘れ物をしました。
パンダのぬいぐるみを忘れてきました。あったら自宅へ送ってほしいとお願いしたい。 -
法人割引を個人旅行にも利用できますか?
法人割引を私的な旅行にも適応されるかどうか、ホテルに聞きたい。 -
駅に近いホテルに変更していただけませんか?
市内に同系列のホテルが3つありました。駅に近いホテルに変更できないか聞きたい。 -
ホテルの予約番号の印刷に失敗しました。
予約確認画面の印刷に失敗しました。予約が完了しているか確認を取りたい。 -
ホテルのオンライン予約の割引率について
webでの予約は40%オフとありましたが、確認メールでは20%になっていました。再確認したい。 -
ホテルに予約する前に喫煙や駐車場について質問したい。
喫煙、駐車場、早朝のチェックアウト、マイレージの利用等につて質問したい。 -
リクエストした部屋に追加料金はかかりますか。
眺めのよい部屋をリクエストしました。追加料金がかかるか聞きたい。