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ホテルの料金が予約時より安くなっていました。
安い方の料金を適用してもらえないか聞きたい。 -
宿泊日数を減らしたら料金は払い戻されますか。
予約済のホテルに、3泊を2泊にしたら宿泊料金は払い戻されるか、聞きたい。 -
クレジットカード情報の安全性について質問したい。
webでホテルを予約したいのですが、カード等のセキュリティが守られているか、聞きたい。 -
会員登録の更新中ですが特別割引を利用できますか。
ホテルのメンバーズカードが出発までに届かなかった場合、割引を利用できますか。 -
オーシャンビューでバスタブ付の部屋か確認したい。
ホテルを予約しましたが、リクエスト通りの部屋かどうかを確認したい。 -
滞在していないのにホテル代が引き落とされていました。
カード会社の調査によると、no-show とのこと。間違いです。返金をお願いしたい。 -
急にもう一人一緒に泊まることになりました。
予約したホテルに、一名の追加を伝え、料金について問い合わせたい。 -
ホテルに門限があるかどうかを聞きたい。
イギリスのホテルに予約しました。門限があるかどうか聞きたい。 -
出発直前まで部屋に居ることができるか、聞きたい。
予約済のホテルに、出発直前まで部屋を使うことができるか、聞きたい。 -
朝食抜きの予約ですが何回かいただくことはできますか?
朝食を取りたい場合、可能か。また料金についても問い合わせたい。